बिजली से जुड़ी कई ऐसी कई महत्वपूर्ण सेवाएँ है जिनको आज आप ऑनलाइन प्राप्त कर सकते हैं जैसे ऑनलाइन नया विद्युत कनैक्शन लेना, DG जेनरेटर की NOC लेना , ऑनलाइन बिल का भुगतान करना , ऑनलाइन री-कनैक्शन का आवेदन करना। इसी तरह आप हिमाचल बिजली बोर्ड के बिजली के कनैक्शन का नाम बदलने के लिए भी ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं । आज हम यही जानेगें कि कैसे ऑनलाइन बिजली बिल में नाम बदलें ।
बिजली के मीटर का नाम पुराने मालिक से नए मालिक के नाम पर बदलना एक ऐसी विद्युत विभाग की एक ऐसी सर्विस है जिसकी जरूरत कभी न कभी हमें पड़ती है । हिमाचल बिजली बोर्ड ने 7 तरह की परिस्थितियाँ परिभाषित की हैं जिसमें बिजली का मीटर का नाम बदला जा सकता है । किस परिस्थिति में कोन -कोन से दस्तावेज़ की अवश्यकता होती है उस पर पहले से ही हमने एक लेख लिखा है जिसका लिंक नीचे दिया है ज्यादा जानकारी के लिए पहले इसको पढ़ लें :
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बिजली के कनैक्शन का नाम बदलने के लिए ऑनलाइन आवेदन के लिए दो चीजों की आवश्यकता होगी । एक जिस बिजली के कनैक्शन का नाम परिवर्तन करना है उसकी विद्युत क्रमांक (consumer ID) आपके मोबाइल नंबर से लिंक होनी चाहिए दूसरी आपको HPSEBL के उपभोक्ता पोर्टल पर पंजीकरण करने की आवश्यकता होगी । यह दोनों प्रक्रियाएं कैसे होती है उस पर विस्तृत लेख पहले से ही लिखे हुए हैं आपकी सूविधा के लिए उनके लिंक नीचे दिये हैं जो पोस्ट पढ़ना चाहते हो उस पर क्लिक कर के पढ़ सकते हैं ।
बिजली का कनैक्शन किसी दूसरे नाम में ट्रान्सफर करने के लिए आपको “Consumer Portal ” पर लॉगिन करना होगा । जैसे ही आप लॉगिन कर लेंगे नीचे दी गयी फोटो की तरह आपके मोबाइल नंबर से लिंक बिजली के मीटर की सभी Consumer ID दिख जाएंगी
जिस मीटर का आप नाम बदलना चाहते हैं उस पर क्लिक कीजिये और आपको नीचे दी गयी फोटो की तरह उस मीटर का डैशबोर्ड खुलेगा जिसमें आपको पिछले 6 महीनों के बिजली की खपत (kWh Consumption) और बिजली के बिलों के भुगतान का विवरण दिख जाएगा। यहाँ आपको ऊपर दी गयी “Change Process” की ऑप्शन में जा कर “Name Change” पर क्लिक करना है
बिजली के बिल के नाम बदलने की पूरी प्रक्रिया 3 चरण हैं। पहले चरण में आपको नीचे दी गयी फोटो की तरह आपके कनैक्शन का पूरा विवरण दिखेगा जिसका आपने नाम बदलने का आवेदन करना है । अच्छी तरह जाँच कर “Next” बटन पर क्लिक कर दें
Next बटन पर क्लिक करने के बाद दूसरे चरण में आपको जैसे नीचे फोटो में दिखाया गया है आपको स्क्रीन के दो भाग दिखेंगे एक भाग जो में जहां “Exisiting Consumer Detail ” है, वहाँ आपको उस उपभोक्ता का विवरण दिखेगा जिसके नाम पर अभी बिजली का मीटर चल रहा है । और “New Consumer Detail” वह भाग है जहाँ आपको उस उपभोक्ता का विवरण भरना है जिसके नाम पर बिजली के मीटर को ट्रान्सफर किया जाना है ।
यहाँ आपको उस नये उपभोक्ता जिसके नाम पर बिजली का मीटर बदलना है उसका पूरा विवरण भरना होगा जैसे नीचे फोटो में दर्शाया गया है । बस इस बात का ख्याल रखें कि “NAME CHANGE TYPE” में वही सही ऑप्शन चुने जिस आधार पर नाम बदलने का आवेदन किया जा रहा है क्योंकि आगे उसी आधार पर दस्तावेज़ अपलोड करने होंगे।
आप चाहें तो नाम परिवर्तन के साथ अपना विद्युत लोड भी बढ़ा सकते हैं उसके लिए आपको “Load Change Involved or not?” वाली ऑप्शन के आगे “Yes” चुन कर जैसे नीचे फ़ोटो में दर्शाया गया है आपको अपनी टेस्ट रिपोर्ट के अनुसार पूरा लोड भरना होगा । जैसे आपका पुराना लोड अगर पहले 2kW स्वीकृत था और अब आप 3kW लोड और बढ़ाना चाहते हो तो आपको पूरे 5kW लोड का विवरण भरना होगा।
इस उदाहरण में हमने लोड नहीं बढ़ाना है इसलिए हम “Load Change Involved or not?” वाली ऑप्शन के आगे “No” चुन कर “Next “ बटन पर क्लिक करना है :
अब तीसरे चरण में आपको वो सारे दस्तावेज़ pdf फ़ारमैट में अपलोड करने होंगे। यह दस्तावेज़ क्या होंगे यह उस ऑप्शन पर आधारित होगा की अपने नाम बदलने के लिए कोन सी स्थिति (ऑप्शन) चुनी है । यहाँ इस बात का ध्यान रखें की नाम परिवर्तन के लिए undertaking भी अपलोड करना पड़ेगा । आप चाहें तो नीचे दी फ़ोटो की तरह स्क्रीन में sample डाउनलोड कर उसे फिर सही भर कर अपलोड कर दें। आपको अपने दस्तखत भी अपलोड करने होंगे लेकिन ध्यान रहे दस्तखत अपलोड की इमेज फ़ाइल का साइज़ 160X 60 पिक्सेल होना चाहिए।
सभी दस्तावेज़ अपलोड करने के बाद “Submit” बटन पर क्लिक कर दें। अगर सभी जानकारी सही तरह से भरी गयी है और सही फ़ारमैट में सभी डॉक्युमेंट्स अपलोड किए गए हैं तो नीचे दी गयी फोटो की तरह आपको एप्लिकेशन नंबर मिल जाएगा ।
कई बार “submit” बटन पर क्लिक करने के बाद न तो एप्लिकेशन नंबर मिलता है न ही काफी समय तक कोई Error मैसेज आता है । इस स्थिति में दोबारा लॉगिन कर के “Status” ऑप्शन जा कर “Change Process “ पर क्लिक करें । अगर आपकी मीटर में नाम बदलने का आवेदन सबमिट हो गया है तो आपको आपका एप्लिकेशन नंबर दिख जाएगा ।
इस नंबर का प्रिंट ले कर सभी दस्तावेज़ सहित फ़ाइल संबन्धित विद्युत उपमंडल में जमा करवा दीजिये । वैसे तो ऑनलाइन आवेदन के बाद दस्तावेज़ विद्युत उपमंडल में जमा करवाने की आवश्यकता नहीं होती परंतु अगर ऑनलाइन आवेदन करते वक़्त्त कोई दस्तावेज़ सही अपलोड नहीं हुआ है तो अगर आपने दस्तावेजों की हार्ड कॉपी विभाग में जमा कारवाई हुई है तो आपका आवेदन जल्दी प्रोसैस किया जाएगा । तो आपने देखा कितनी आसानी से सिर्फ 3 स्टेप्स में आप बिजली के बिल में नाम बदलने का आवेदन ऑनलाइन कर सकते हो ।
निष्कर्ष
तो देखा आपने, सिर्फ तीन आसान चरणों में आप अपने बिजली बिल में नाम बदलने का ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं। बस ध्यान रखें कि सभी जानकारी और दस्तावेज सही और पूरी तरह से अपलोड हों, ताकि आवेदन में कोई अड़चन न आए। यदि कभी दस्तावेज जमा करने की जरूरत पड़े, तो उसे समय रहते कर दें ताकि आपकी फाइल जल्दी प्रोसेस हो सके। इस ऑनलाइन प्रक्रिया का लाभ उठाकर न केवल समय की बचत करें, और अगर आवेदन में कोई समस्या आती है तो हमें अवगत करवाएँ हम समाधान करने की पूरी कोशिश करेंगे ।
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FAQs (अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न )
क्या मैं अपने बिजली कनैक्शन का नाम ऑनलाइन बदल सकता हूँ?
जी हाँ, आप हिमाचल बिजली बोर्ड के उपभोक्ता पोर्टल पर लॉगिन करके बिजली कनैक्शन का नाम ऑनलाइन बदल सकते हैं।
ऑनलाइन नाम बदलने के लिए किन दस्तावेजों की आवश्यकता होती है?
दस्तावेज़ आपकी चुनी गई स्थिति (जैसे कि बिक्री, स्थानांतरण, या विरासत) के आधार पर अलग-अलग हो सकते हैं। इनमें पहचान पत्र, संपत्ति के स्वामित्व का प्रमाण, और अंडरटेकिंग शामिल हैं।
क्या मुझे अपने मोबाइल नंबर को कनेक्शन से लिंक करना होगा?
जी हाँ, जिस कनेक्शन का नाम बदलना है, उसकी Consumer ID आपके मोबाइल नंबर से लिंक होनी चाहिए।
क्या लोड बढ़ाने की प्रक्रिया नाम बदलने के साथ की जा सकती है?
जी हाँ, आप नाम परिवर्तन के साथ-साथ विद्युत लोड भी बढ़ा सकते हैं। इसके लिए आपको आवेदन करते समय “Load Change Involved” विकल्प में “Yes” चुनना होगा।
नाम बदलने के लिए आवेदन सबमिट करने के बाद क्या करना होगा?
आवेदन सफलतापूर्वक सबमिट करने पर आपको एक एप्लिकेशन नंबर मिलेगा। यह नंबर भविष्य में संदर्भ के लिए रखें। अगर दस्तावेज़ में कोई त्रुटि है, तो आप फाइल सहित संबंधित विद्युत उपमंडल में संपर्क कर सकते हैं।
अगर ‘Submit’ बटन क्लिक करने के बाद एप्लिकेशन नंबर नहीं दिख रहा, तो क्या करें?
ऐसी स्थिति में उपभोक्ता पोर्टल में दोबारा लॉगिन करें और “Status” ऑप्शन में “Change Process” पर क्लिक करें। वहाँ आपको एप्लिकेशन नंबर दिख सकता है।
क्या ऑनलाइन आवेदन के बाद दस्तावेज़ कार्यालय में जमा करवाने की आवश्यकता है?
यदि सभी दस्तावेज़ सही तरीके से अपलोड हो गए हैं, तो कार्यालय में दस्तावेज़ जमा करवाने की जरूरत नहीं। लेकिन यदि अपलोडिंग में कोई गलती हुई है, तो हार्ड कॉपी जमा करवाने से आवेदन जल्दी प्रोसेस हो सकता है।
नाम बदलने की प्रक्रिया पूरी होने में कितना समय लगता है?
यह समय आवेदन की सटीकता और दस्तावेज़ सत्यापन प्रक्रिया पर निर्भर करता है। आमतौर पर प्रक्रिया एक माह के अंदर जल्दी पूरी हो जाती है यदि सभी जानकारी सही हो।